【2025年版】無料で使えるビジネスチャット決定版！履歴が消えないおすすめツールを徹底比較

1. Google Chat (グーグル チャット)

Google Workspaceとの連携がスムーズで、検索機能も強力なツール。

公式サイト: https://workspace.google.com/intl/ja/products/chat/

メリット

• 履歴が無制限: 無料でもメッセージの閲覧期間に制限がなく、過去のやり取りをいつでも確認できます。
• 強力な検索機能: Gmailのように高度な検索ができ、過去の膨大なログから必要な情報を素早く見つけ出せます。
• Googleサービスとの連携: Googleドライブやカレンダー、Meetとの連携が非常にスムーズです。
• 高いセキュリティ: Googleの堅牢なセキュリティ基盤上で保護されており、ビジネス利用でも安心です。

デメリット

• 機能がシンプル: Slackなどに比べると、外部サービスとの連携やカスタマイズ性は限定的です。
• Googleエコシステムへの依存: Googleのサービスを中心に利用していないと、メリットを最大限に活かしきれません。

注意点

無料の個人Googleアカウントで利用する場合、管理機能が利用できません。企業として統制を効かせたい場合は、有料のGoogle Workspaceの契約が必要です。

2. Microsoft Teams (マイクロソフト チームズ)

Officeアプリとの親和性が高く、ビデオ会議も強力な統合ツール。

公式サイト: https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/

メリット

• 履歴が無制限: 無料プランでもチャット履歴は永続的に保存され、検索も可能です。
• Officeアプリとの連携: チャット内でWordやExcelファイルを共有し、複数人でリアルタイムに共同編集ができます。
• 高機能なビデオ会議: 無料でも最大100人、60分までのグループビデオ会議が可能です。
• 豊富な機能: チャットだけでなく、ファイル管理やWiki作成など、多機能なプラットフォームです。

デメリット

• ストレージ容量: 無料プランのファイルストレージがチーム全体で10GBと、他ツールに比べて少なめです。
• 多機能ゆえの複雑さ: 機能が豊富な反面、ITツールに不慣れな人には少し複雑に感じられる可能性があります。

注意点

一部の高度な管理機能やセキュリティ機能は有料版（Microsoft 365）でのみ提供されます。また、動作が他のツールに比べてやや重いと感じる場合があります。

3. LINE WORKS (ライン ワークス)

LINEの使いやすさをビジネスに。誰でも直感的に使える国産ツール。

公式サイト: https://line-works.com/

メリット

• 履歴が無制限: フリープランでもトークの閲覧期間に制限はありません。
• 直感的な操作性: 普段使っているLINEとほぼ同じ感覚で使えるため、誰でもすぐに使いこなせます。
• 多機能: チャットだけでなく、掲示板、カレンダー、アンケートといったグループウェア機能が無料で利用できます。
• ビジネス向けセキュリティ: 国際的な認証を取得しており、ビジネス利用を前提としたセキュリティが確保されています。

デメリット

• ユーザー数制限: 無料のフリープランはユーザー数が30名までと制限されています。
• ストレージ容量: チーム全体で共有できるストレージが5GBと少なめです。

注意点

プライベートのLINEとは完全に分離されており安心です。フリープランでは広告が表示される場合があり、技術的なサポートは受けられません。

メリット

• 圧倒的なボイスチャット機能: 「ボイスチャンネル」に常時接続でき、まるで同じオフィスにいるかのような気軽な会話が可能です。
• 無料でもほぼ機能制限なし: 履歴はもちろん無制限。サーバーやチャンネルも自由に作成できます。
• 柔軟な権限管理: 「ロール」機能でメンバーごとに非常に細かい権限設定が可能です。

デメリットと注意点

• ビジネスツールとしての認知度: フォーマルなシーンには不向きで、UIも独特です。
• セキュリティと管理機能の懸念: 企業利用を前提とした監査ログやSLA（サービス品質保証）はありません。全社的な公式ツールとしては不向きです。
• ファイル管理機能の弱さ: 1ファイルのアップロード上限が25MBと小さく、管理機能も強くありません。

結論：全社導入には向きませんが、フルリモートのチームや、頻繁な会話が必要なエンジニアチーム内での利用には非常に強力なツールです。